Оператор call-центра Полная занятость

Компания «Свободный доступ», один из лидеров на рынке оказания бытовых услуг по комплексному ремонту, вскрытию и замене замков любой сложности, в связи с расширением в регионы, приглашает на конкурсной основе

оператора call- центра/специалиста по работе с клиентами.

Обязанности:

• прием входящих звонков от клиентов
• консультация клиентов по спектру услуг, стоимости;
• оформление заявки на выезд специалиста

В должностные обязанности НЕ ВХОДИТ поиск клиентов и работа с «холодными звонками»!

Требования:

• грамотная, ясная, четкая речь, хорошая дикция ;
• уверенный пользователь ПК , высокая скорость печати;
• высокие коммуникативные навыки : четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику;
• умение быстро наладить контакт, доброжелательность в общении;
• стрессоустойчивость, отсутствие барьера в телефонном общении;
• клиентоориентированный подход к работе;
• энергичность ,активность, позитив, доброжелательность;
• нацеленность на результат.

Мы предлагаем:

• Гарантировано стабильное место работы на долгие годы, организация работает более чем в 5 направлениях , 18 лет на рынке РБ и РФ;
• Официальная заработная плата 930 – 1400 рублей (оклад + ежемесячная премия , в зависимости от количества обработанных входящих звонков каждым оператором)
• Официальное трудоустройство с первого дня, все социальные гарантии;
• Зарплата на общих основаниях, даже на период испытательного срока;
• Бесплатное корпоративное обучение при трудоустройстве;
• Сменный график работы 2/2 (12 часов),
• Есть ночные смены;
• Официальное трудоустройство, полный социальный пакет в соответствии с ТК РБ;
• Работа только в офисе‚ без разъездов;
• Комфортабельный офис в современном бизнес — центре класса «А» в центре города по ул. Толстого (м. Площадь Ленина, м. Институт Культуры).
• Работа в дружном молодом коллективе
• Карьерный рост : старший специалист , начальник смены, руководитель колл – центра.

Опыт работы в должности оператора call-центра или менеджера интернет магазина , отдела телемаркетинга является преимуществом